Condiciones de Garantía
Garantía Adicional de 6 Meses
1. Objeto de la garantía adicional
La garantía adicional amplía en 6 meses la garantía existente de los inyectores reacondicionados suministrados por nosotros, más allá del período de garantía estándar.
La garantía adicional no constituye un seguro, sino una prestación voluntaria adicional ofrecida por el vendedor.
2. Alcance de la garantía adicional
La garantía adicional incluye, a elección del vendedor:
- la sustitución del inyector afectado,
o - la devolución del inyector con un reembolso parcial conforme al apartado 5.
No existe derecho al suministro de un producto nuevo. La sustitución se realizará exclusivamente mediante un inyector reacondicionado equivalente.
3. Requisitos para una sustitución
Para la revisión y gestión de una sustitución, nos reservamos expresamente el derecho de solicitar determinada información y/o documentación, incluyendo, entre otros:
- fotografías o vídeos del inyector reclamado,
- protocolos de prueba o informes de diagnóstico,
- facturas del taller con detalle de los trabajos realizados,
- comprobantes de instalación profesional,
- información sobre el sistema de combustible del vehículo.
En caso de no presentar la documentación solicitada, o de hacerlo de forma incompleta, la prestación de garantía podrá ser rechazada.
4. Exclusiones de la garantía adicional
La garantía adicional no cubre daños o fallos de funcionamiento causados por:
- contaminación en el sistema de combustible,
- instalación incorrecta o inadecuada,
- codificación o programación errónea,
- manipulaciones externas, intervenciones o apertura del inyector,
- utilización de combustibles inadecuados,
- desgaste normal por uso.
5. Devolución y reembolso
En caso de devolución dentro del marco de la garantía adicional, se realizará un reembolso de hasta un máximo del 50 % del precio de compra del inyector afectado.
El importe concreto del reembolso dependerá de:
- el estado del inyector,
- el tiempo de uso y kilometraje,
- el resultado de la revisión técnica.
No existe derecho a un reembolso completo.
6. Gastos de envío y costes adicionales
Los costes de desmontaje y montaje, diagnóstico, programación, daños indirectos o tiempos de inmovilización del vehículo no están cubiertos por la garantía adicional y no serán asumidos.
Los gastos de envío en caso de garantía se regularán previa coordinación entre las partes.
7. Relación con la garantía legal
La garantía adicional existe independientemente de la garantía legal y no la limita en modo alguno. Los derechos legales del consumidor permanecen intactos.
8. Uso indebido y buena voluntad comercial
En caso de detectarse situaciones de uso indebido o información incorrecta, nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de garantía.
Las prestaciones realizadas por cortesía comercial (“goodwill”) son voluntarias y no generan derecho alguno para futuros casos.
9. Legislación aplicable
Será aplicable la legislación de la República Federal de Alemania.